Местонахождение:Поиск помощи>Помощь

Демонстрация

Объяснение статуса заказа

Статус заказа "в ожидании": исходное состояние после подачи заказа.
Статус заказа " В обработке": Означает что наши операторы начали обрабатывать ваш заказ, товар уже выкуплен, но еще не выслан поставщиком на наш склад в китае , либо поставщик не отвечает на запросы наших операторов.
Статус заказа "В пути": Присваивается когда поставщик выслал товар на наш склад в китае.
Статус заказ "Получено": Присваивается когда товары от поставщика поступили на наш склад в китае. Товары с таким статусом вы можете начать формировать в посылку, вес за каждую позицию  уже будет указан.

Статус заказ "Нет в наличии": Означает что товара нет в наличии в магазине, нет нужного размера , расцветки или количества. На товары с таким статусом вы можете сделать отмену нажав на крестик слева возле каждой позиции, и деньги автоматически вернутся на ваш счет. После чего вы можете найти этот товар у другого продавца и сделать замену, выписав заново счет.

Статус заказ "Отправлено": Означает что товар упакован в соответствии с вашими пожеланиями про формировании посылки и успешно отправлен на ваш адрес, выбранным вами способом доставки. Вы можете отследить посылку по треку который мы указываем на сайте для каждой посылки.

Следующий вопрос»

О нас | Связаться с нами | Присоединяйтесь | Дружественные сайты

Copyright © 2010 代购! Inc. All rights reserved